Báo tin sai / Yêu cầu gỡ tin
RaoVIP gỡ tin nhanh theo yêu cầu. Nếu bạn là chủ sở hữu nội dung, người có thông tin cá nhân trong tin, hoặc phát hiện tin sai/vi phạm, hãy gửi yêu cầu — chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ.
Mã tin cần xử lý: guland.vn:1396923 — ghi mã này trong email.
Chọn đúng trường hợp bên dưới và gửi email tới [email protected]. Mỗi yêu cầu áp dụng cho từng tin cụ thể — chúng tôi không gỡ toàn bộ tin theo nguồn một cách tự động, mọi yêu cầu được người thật xem xét.
Thông tin cá nhân của tôi trong tin
Dành cho người có tên / số điện thoại / thông tin cá nhân xuất hiện trong tin (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025).
Cần cung cấp:
- Đường dẫn (URL) hoặc mã tin cụ thể.
- Thông tin cá nhân nào là của bạn trong tin.
Ưu tiên xử lý nhanh — gỡ/ẩn trong vòng 24 giờ.
Tôi là chủ sở hữu nội dung (bản quyền)
Dành cho chủ sở hữu hình ảnh hoặc nội dung mô tả. Lưu ý: dữ liệu thực tế (giá, diện tích, địa chỉ) là dữ kiện, không thuộc bản quyền — chỉ ảnh và phần mô tả gốc mới được bảo hộ.
Cần cung cấp:
- Phần tử cụ thể bị khiếu nại (ảnh nào / đoạn mô tả nào) — nêu đúng đường dẫn ảnh nếu chỉ khiếu nại về ảnh.
- Bằng chứng quyền sở hữu (file gốc, EXIF, trang nguồn có trước, watermark…).
- Đường dẫn/mã tin cụ thể (không nhận yêu cầu gỡ hàng loạt chung chung).
Tiếp nhận trong 72 giờ; xử lý theo từng phần tử sau khi có bằng chứng. Gỡ riêng từng ảnh được hỗ trợ: chúng tôi xóa đúng ảnh bị khiếu nại (kể cả bản trên CDN) khỏi mọi trang, tin vẫn tiếp tục hiển thị với dữ kiện và phần mô tả do chúng tôi biên tập.
Tôi là người đăng / chủ tin
Dành cho người rao muốn sửa hoặc gỡ tin của chính mình.
Cần cung cấp:
- Đường dẫn/mã tin.
- Xác minh quyền sở hữu: mã OTP gửi tới số điện thoại trong tin, hoặc mã xác nhận đăng trên tin gốc.
Sau khi xác minh: sửa/ẩn trong vòng 24 giờ.
Cam kết bắt buộc trong email: "Tôi cam đoan thông tin cung cấp là chính xác và tôi có quyền gửi yêu cầu này." (Yêu cầu thiếu cam kết, thiếu tư cách, hoặc không nêu tin cụ thể sẽ được đề nghị bổ sung trước khi xử lý.)
RaoVIP là kênh đăng tin & quảng cáo; tin đăng do người rao cung cấp hoặc được thu thập từ nguồn công khai và biên tập lại. Chúng tôi không thu thập hồ sơ người mua và luôn ưu tiên gỡ nhanh các yêu cầu chính đáng.